“张局长，谢谢住建局住宅维修资金办公室的同志们，我们11号楼50多户居民从申请房屋维修资金到维修改造完成，总共才花了20天，效率很高。”2024年12月31日，信阳市平桥区锦绣名城小区业主代表们将一面写有“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗送到市住建局副局长张发斌的手上，用最朴实的方式表达对信阳市住建局快速解决该小区11号楼外墙保温材料脱落维修和楼顶屋面防水修补问题的感激之情。

据悉，锦绣名城住宅小区坐落在平桥区平西大街12号，该小区11号楼于2017年8月竣工并投入使用，该楼栋共有住户54户。2024年5月份以来，由于该小区11号楼出现外墙保温层脱落和楼顶屋面防水开裂问题，导致楼栋边户和顶楼数家住户屋内多处渗水、漏水，居民家中装修墙面发霉、鼓包和顶楼装修吊顶大面积损坏，严重影响了小区群众正常生活。

近期，该小区物业服务企业信阳市益民物业服务有限公司对该楼栋提出维修申请。市住建局住宅专项维修资金办公室按照今年最新印发的《信阳市住建局关于进一步规范住宅专项维修资金使用流程的通知》，第一时间进行现场勘查，同时加快审批流程，公开招标选择施工企业，快速拨付维修资金，20日内就完成了小区墙面和楼顶的维修更新和改造。

一面鲜红锦旗，一声暖心感谢，既是对住建工作的认可和肯定，更是对未来工作的激励与鞭策。在今后的工作中，市住建局将始终秉持为人民服务的宗旨，用最优质的服务去对待工作，用最高效的方式去解决问题，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。