信建房〔2024〕23号                     

  签发人：孔立辉

                                      办理结果：B

关于对市政协六届二次会议第62492号

提案办理情况的答复

陈春霖委员：

您提出的关于“加快推进充电基础设施进小区建设”的提案收悉。现答复如下：

加快推进充电桩基础设施进入小区建设对于推动新能源汽车的普及和发展，以及提升居民生活质量具有重要意义。在深入研究和细致分析当前物业小区及老旧小区充电基础设施建设面临的挑战后，我局将结合工作职责，会同市城管局、市消防支队，制定合理、可行性强的措施，以推动充电基层设施建设，保障居民的电动出行需求。

一、加强政策引导与支持，明确建设方向

为鼓励充电设施建设，我局将进一步完善相关政策，明确小区充电桩建设的标准和要求，包括硬件设备的规范，以及运营和维护的标准。按照信阳市推进城镇基础设施建设管理工作联席会议办公室、信阳市人民政府办公室印发的《关于明确成员单位充电基础设施建设运营管理工作职责的通知》《信阳市电动汽车充电基础设施建设三年行动方案(2023—2025年)》等相关文件，我局的职责是加强既有住宅小区电动自行车停放管理及充电设施建设工作，市城管局、市消防支队等各行政部门成员单位在充电桩建设中也有明确的责任和义务。于此同时，提高物业服务企业、开发商等参与者的积极性，要求物业服务企业积极协助配合充电设施安装运营单位开展建设工作，无正当理由不得进行干预阻扰，更不得收取不正当费用；鼓励引导社会各界力量积极参与停放充电设施建设。努力形成多方参与、共同推进的良好局面，以此确保充电基础设施建设运营管理工作的顺利进行。

二、协调各方资源，形成工作合力

充电设施建设涉及多个部门和单位，需要各方共同协作。我局将积极协调电力、消防等相关部门，共同解决充电桩建设过程中遇到的电力增容、场地规划、消防验收等问题。我局将建立健全沟通协调机制，确保各部门之间能够形成工作合力，高效推进充电桩建设工作。引导物业服务企业在条件许可的情况下，采取自筹资金、合作多方等方式进行充电设施建设；积极争取金融机构的支持，为企业充电桩建设提供资金保障渠道。同时，要求物业企业加强与充电桩生产企业的合作，引进优质产品和先进技术，提升充电桩的性能和质量。

三、提升小区管理与服务，保障设施运行

为保障充电桩设施的正常运行，我局要求物业服务企业加强对充电桩的日常管理和维护。制定详细的管理规定和操作流程，确保充电桩设施的安全、稳定和高效运行。加强对居民的宣传教育，提高居民对充电桩使用的认识和理解。呼吁企业通过小区公告栏、社区广播、微信公众号等多种渠道，向居民普及充电桩的使用方法和注意事项，引导居民正确使用充电桩设施。

四、开展试点示范，逐步推广经验

为探索适合不同类型小区的充电桩建设模式和运营管理方式，我局正在选取部分小区进行充电设施管理与建设试点。目前，初步选定浉河区茶韵路三五八小区为首个试点单位。通过试点工作，我局可以积累经验教训，找出适合不同小区的具体做法。在试点过程中，我局将密切关注充电设施的使用情况，收集居民的意见和建议。我局将根据试点结果，对相关政策进行修订和完善，确保政策的针对性和有效性。同时，我局也将及时总结试点经验，逐步推广至其他小区，推动充电设施建设的全面展开。

五、加强监督检查，确保工作落实

为确保充电桩建设工作的顺利进行，我局将建立充电设施建设的监督检查机制。要求各县区物业主管部门定期对小区充电设施建设情况进行检查和评估，确保各项工作落实到位。为加强督查督导，对于工作推进不力的单位和个人，通过约谈、通报批评和问责等方式，督促相关单位和个人加强工作力度，确保充电桩建设工作的顺利进行。同时，我局也将加强对物业服务企业的监管和考核，确保他们能够履行好充电桩日常管理和维护的职责。我局深知充电桩基础设施建设对于新能源汽车发展的重要性，将持续努力，加快推进小区充电设施建设，为居民提供更加便捷、高效的充电服务。

衷心感谢您对物业管理事业的关心支持，欢迎您继续对我局的工作给予监督和指导。

主办单位：信阳市住房和城乡建设局     

联 系 人：宋学红  联系电话：13903767328

协办单位：

市城市管理局     联系人：穆青  联系电话：15137688788

市消防救援支队   联系人：刘琦  联系电话：18237615726

                                 2024年7月18日